交流 学习 提升 ------市装协组织家装企业赴北京、哈尔滨考察学习

交流  学习  提升

    ------市装协组织家装企业赴北京、哈尔滨考察学习

2015年7月21日~23日，杭州市装协家装委组织部分会员单位赴北京、哈尔滨考察学习，在短短3天的时间里，考察团成员马不停蹄，行程5000多公里，参观考察了3家企业，与企业的高层管理人员进行了交流座谈，受益匪浅。

7月21日杭州大雨如注，北京却是艳阳高照，考察团一到北京，顾不上休息，在北京市装协家装委李颖的陪同下，从火车站直接前往北京知名家装企业北京轻舟世纪建筑装饰工程有限公司参观考察，受到董事长陈耕热情接待。

陈耕董事长先陪同大家参观了轻舟低碳家居体验馆，他介绍说：公司成立于1996年，业务范围从家庭装修逐步扩展到公共建筑项目装饰装修和政府保障房精装修。自2009年起，轻舟装饰以“绝不让装修打乱您的生活”为经营宗旨，向消费者承诺“主动环保”，自我加压，赢得了市场。多次被行业和媒体评为家居行业的低碳科技先锋企业、最佳环保家居企业，多次荣获全国及北京市装饰协会诚信企业称号。随后在轻舟会议室，两地同行举行座谈，对家装市场细分定位、环保家居、智能家装、模块化管理和轻舟的“主动环保”等热点问题进行交流和探讨。

7月22日，考察团人员早早来到北京业之峰诺华装饰股份有限公司参观考察，业之峰企业的刘文涛副总裁和李冰华总经理热情接待了大家。在这里，大家又接受到另一种思想观念的碰撞。

业之峰自1997年成立以来，致力于为消费者打造放心家装，不仅把“诚信”作为经营之道，更通过实际行动确保将诚信经营落在实处。在整个装修过程中，业之峰实行的是多层监管制度，内容包括项目经理、巡检员、设计师定期巡检；客服专员回访，总经理不定期抽检，总裁关注等。李总经理介绍说，业之峰北京分公司在短短几年，业务量从3千多万做到4个亿，靠的是解决了客户三个痛点：一是坚决做到零增项；二是全力打造良好的工地形象；三是切实解决业主投诉难的困惑，工地现场公布总经理电话，明确告诉业主，如有不满，可以直接投诉到公司总经理。这一举措令杭州同行震撼。在交流座谈时，大家纷纷就公开总经理电话是否会受骚扰、互联网家装的精髓到底是什么、工程质量怎样监管、行业整合及电商等话题展开热烈交谈，激烈碰撞。

满载着北京同行的友谊和学习收获，在经历了漫长的，不靠谱的、折磨人的飞机误点，23日凌晨1点，大家终于到达本次考察的第三站哈尔滨市。

为了参观哈尔滨麻雀公司的晨会活动，大家稍作休息，不顾舟车劳顿，早上7点多就准时出发前往哈尔滨麻雀装饰公司群力路门店。

麻雀公司的员工管理，企业文化建设，杭州同行早有所闻，但这次亲眼所见，还是让考察团成员深受震撼，难以忘怀。

我们到达麻雀公司群力路门店时，董事长助理薛宝丽和设计总监李美薇已经等在门口迎接，公司各部门早自习刚结束。在一段优美的音乐声中，麻雀公司各部门晨会开始了，先是一段充满朝气、活力四射的麻雀舞蹈，然后是每个人都要参与的总结感恩发言，发言很短。接下来是游戏环节，大家自主结合，体现部门合作、团结、和谐的团队精神，整个晨会大概40分钟左右结束。

随后在薛董助和李总监的陪同下，考察团成员参观了麻雀公司群力店，再次感受了麻雀公司的企业文化和特色管理。员工工作台、椅、抽屉内物品摆放整齐划一，感恩墙、荣誉墙、通知板、光荣榜、晋级阶梯图随处可见，水电施工工艺、油漆工艺、瓦工等各工序展示统统上墙，真正做到办事有依据，工作有标准。

参观结束，二地同行来到麻雀公司总部举行了座谈会。薛董助介绍说，麻雀公司的员工一般早上6:40左右到公司，开始每天一小时的自学，然后是打扫卫生、跳麻雀舞蹈，开晨会。接着薛董助的话题，大家就员工内部管理、员工晋升机制、企业文化建设、设计师奖励激励机制、项目经理考核及企业的核心竞争力等等进行深入探讨。时间过得真快，不知不觉4个多小时过去了，杭州哈尔滨两地同行依依不舍，挥手告别，相约来年杭州再见。

本次考察，通过参观座谈，思想交流、观点碰撞，大家学到了外地企业的先进经验，取长补短，将有利于促进杭州家装行业创新发展。 3天行程安排紧凑、高效，考察活动得到了北京市装协和黑龙江省装协的大力支持和协助，北京市建筑装饰协会副会长苏国义热情接待，北京市装协家装委秘书长李玉洁和李颖全程陪同，安排周到。

杭州圣都装饰设计工程有限公司董事长颜伟阳、杭州铭成装饰工程有限公司副总经理童波、九鼎装饰有限公司洪斯君、浙江南鸿装饰股份有限公司分公司经理赵萌、杭州良工装饰有限公司总经理宣红卫、杭州博舟装饰工程有限公司董事长薛小兰、杭州铭鸿装饰工程有限公司总经理王鸿钧，杭州铭品装饰工程有限公司副总经理陈敏迅、杭州东烨装饰设计工程有限公司董事长袁江明总经理王亚龙、杭州维利国德装饰有限公司总经理王高建、杭州雄鹿装饰设计工程有限公司总经理黄文华、杭州华泰涂料有限公司总经理闵海栋等13家企业的经营、工程负责人共20人参加。